متجر بصمة العطور | مؤسسة عمار ناصر مبارك اليامي للعطور
نحرص على أن يصلك طلبك بأمان وفي أسرع وقت ممكن. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بمتجرنا.
１. تجهيز الطلبات
يتم استقبال وتجهيز الطلبات يومياً من 08:00 صباحاً حتى 06:00 مساءً
تخرج الطلبات إلى شركة الشحن خلال 1–2 يوم عمل من تأكيد الطلب
لا يتم الشحن خلال أيام الإجازات الرسمية وعطل نهاية الأسبوع
２. مناطق التوصيل ومدته
المنطقة
مدة التوصيل
الرياض
نفس اليوم عبر مندوب خاص
باقي مدن المملكة
2–5 أيام عمل
٣. شركاء الشحن
نعتمد على أرامكس وسمسا لضمان توصيل آمن وسريع لجميع مناطق المملكة.
３. تكلفة الشحن
تكلفة الشحن مجانا لجميع الطلبات في كافة مناطق المملكة في حالة الاسترجاع يتم خصم 25ريال على العميل.
４. تتبع الشحنة
بمجرد شحن طلبك ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع، ويمكنك متابعة شحنتك خلال 24 ساعة من إرساله.
５. المسؤولية عن الشحن
متجر بصمة العطور مسؤول عن أي منتج تالف أو مفقود أثناء الشحن. في حال وصول طلبك تالفاً تواصل معنا فوراً مع إرفاق صور للمنتج.
６. تعديل العنوان أو إلغاء الطلب
يجب التواصل معنا فور اكتشاف أي خطأ في العنوان. لا يمكن تعديل العنوان أو إلغاء الطلب بعد دخوله مرحلة الشحن.
للتواصل بخصوص طلبك:
واتساب: 00966565974402
البريد الإلكتروني: [email protected]
